Turgay Abuş, 2023 yılında Sivas’ta bir alışveriş merkezindeki teknoloji mağazasından robot süpürge satın aldı.
İddiaya nazaran, Abuş, aldığı esere bozulma, kırılma yahut rastgele bir arıza durumunda yenisiyle değişim garanti sigortası yaptırdı. Süpürge 2 yıl içinde 10 sefer arızalandı.
Abuş, robot süpürgeyi her arızasında yenisiyle değiştirilmesi için servise gönderdi fakat sonuç alamadı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran Abuş, buradan da yaklaşık 3 aydır yanıt alamayınca, alışveriş yaptığı mağazanın önüne gidip, süpürgeyi parçaladı.
O anlar etraftakiler tarafından cep telefonu kamerasıyla kaydedildi. Turgay Abuş, mevzuyla ilgili açıklama yapmadı.
(DEMİRÖREN HABER AJANSI)